向越南学公关待客之道:如何让”要客“宾至如归?


2019年03月14日 03:00    来源:美中时报    李光斗/文


       越南借这次请客,既和两个大国搞好了关系,又多了一位手足兄弟。关键是自己也借此机会签了很多商业大单,而且在全世界宣传了自己开放的形象,并形成了旅游业的新景点和新IP




       “革命不是请客就是吃饭”这是一条放之四海而皆准的真理。但设宴容易,请客难;请客容易,款客难。尤其当来的全是要客,而且还都是客大欺店、难伺候的主。


       越南 (Vietnam) 古称交趾、安南,和礼仪之邦的北方大国无论在经济还是文化上都有巨大差距。但越是小国越能在夹缝中求生存,就拿这次峰会来说,来者不善,善者不来,但人家的待客分寸还是拿捏的十分到位。


       首先是针对消费者不同的需求,对症下药。对于爱面子的年轻人就给足面子,火车为什么只开到谅山的同登而不是河内,是因为越南境内很长一段是法国人留下的窄轨火车,再加上设备老化,最高时速只有60公里/小时,所以索性在同登弃火车换加长奔驰,铺红地毯,设大仪仗,一路风驰电掣,尽显威仪。


       而对于商人出身的另外一位大佬,此公看中的是实惠。所以宴会之前就奉上多份商业大单。有人赚面子,有人赚里子,各取所需,皆大欢喜。


       《韩非子》有言:“君见其所欲,臣自将雕琢”,用现在的话讲就是“不怕领导讲原则,就怕领导没爱好。只有正中下怀,才能从善如流;比方说年轻人是鉴赏家,阅人无数,那迎宾派出的就是妙龄女子手捧鲜花,人面如花,笑脸迎宾。最后营造出的气氛也是其乐融融。而对于另一位凡事讲效益,家中也有监察员美女老婆的大佬,则一切从简。


       最后,最重要的一点是不忘初心,请客吃饭不是目的,借他人酒杯浇自家块垒才是目的。虽然宴请的是别人,但时刻不忘办成自己的大事。


       越南借这次请客,既和两个大国搞好了关系,又多了一位手足兄弟。关键是自己也借此机会签了很多商业大单,而且在全世界宣传了自己开放的形象,并形成了旅游业的新景点和新IP。


       真可谓一石三鸟,羡煞旁人也。




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