稻盛和夫致信徐源:要善待别人


2022年09月15日 08:00    来源:美中时报    徐源

       8月24日,日本著名企业家稻盛和夫去世。生前,稻盛和夫与中国著名企业家、小天鹅集团前副总裁徐源有过密切接触与交流。2002年7月在江苏省中日交流会上,徐源向稻盛和夫提出了几个问题。会议结束后,稻盛和夫回到日本通过他的办公室传来了一封信,回答了徐源提出的问题。




       经授权,美中时报首发稻盛和夫的这封来信,全文如下:



你好,阁下伏维贵体日益康泰,很为高兴。


       在南京与徐源先生相遇并得以亲切交谈,仿佛是昨天发生的事,记忆犹新。这次拜读了徐先生的信,有几个问题,请您尽快答复。


       首先第一个问题是,关于公司员工的劳动评价,公司员工的劳动评价民主评议的方法。简单说,是采用员工相互评价的方法。若评价结果与实际产生不一致时,该用什么方法来评价?我年轻时(27岁)创建京??时,对员工的勤务评议有过很多烦恼。准确是用一番公平的民主评议来决定还是由社长对员工的评议来决定。这时我会想是不是没有民主的最公正的办法。


       但在我决定没有采用。据我所知,当时有很多日本企业都采用了这个方法,但结果都没有成功。以后,过了几年各企业也都改变了这一做法。


       对于企业来说,就是有战斗力的集体的意思。这个有战斗力的集体的高层是有一批很优秀的人员来组成,集中大家的意见来决定公司的方针。但是,若高层领导每次下达指令,围绕指令要全部行动是非常有必要的。


       然而,员工在相互评议时,员工一个人时可以,还有大家都评议好的,这样对于产生的结果是一个融合的集团,这样就不可能成为一个决定精悍统一的集体。


       因此我想采用上司对属下进行客观,公正的评价方法。这个评价最基本最重要的是人和人的关系。其中,要廉洁清正,公平公正来判断,含对企业的忠心度,还有认真度,实绩,学习,勤奋程度。


       第二、认真的评议才能有实绩,对过去的实绩,事情的成功,达到的结果有评价。


       第三、对个人的能力有评价。


       这三个要素评价比例为我认为最初人际关系占50%。第二的实绩占30%。能力占20%左右分配。这样评价结果不管怎样说人的能力有限,可有的是认真及忠诚,而且这样的正直认真的人能被录用成为干部。


       一般来说,随着公司规模的逐渐扩大就会重视学历,技术,没有学历,技术基础知识的人若成为企业干部的话产不可能搞好企业的。但是我在42年的经营中,正是有这样一批人对企业忠心耿耿,经过长年努力这后有了一身优秀的本领,这样说不是心灵手巧,而是作为一个好干部成长的一个过程。


       一句话就是说从平凡的人到成为名人还需继续努力,勤奋学习,因此,不仅是公司员工的评价,还是上司人和人这间关系都会重视。


       接着第二个问题,追求公司利润如何处理与竞争对手之间的矛盾,这个问题该怎样理解,请就这一问题给予解答。


       我总想一个人要善待别人,对世界作有意义的事,这是人间最高的思想境界,以这为本开展企业活动。但是作为竞争对手感受恩惠,还有给予恩惠是没有的。


       企业之间的竞争关系我想如同自然界一们,例如,路边的树木生长时会有很多杂草丛生,到了夏天还很茂盛。在狭窄的地表上相互争抢生长枝繁叶茂,在短短的夏天吸收养分,在严寒的努力忍耐,这个就是竞争对手不让自己陷入困境,竭尽全力示得生存的唯一方法。自然是这样,人间的竞争也同样如此。


       因此,若在想击败对手时,相反同情对手都是不必要的。大家在竞争过程中,若努力不足落下时,或通过努力生存的可能,我想适者生存,这是自然办的规律。


       企业要生存,需要经营者带头拼命努力,提高公司利润,而不必给予竞争对手任何同情。


       实际上,对竞争对手给予小小的同情,对对手来说决不是件好事。相反是坏事。


       例如,溺爱自己的孩子,使小孩养成任性的习惯,其结果既使小孩长大其自主性,自立性都没有,不可能成为优秀的人才。 我把这些称之“小善”。而“小善” 会变成“大恶”。总之,小的时候的爱会变成“大恶”。受溺爱的小孩培养不成优秀人才的原因,就是道理。


       相反,即便想溺爱小孩时也要对小孩严格管教,使他养成自立性,独立性,得到茁壮成长。我把这些称为“大善”。


       大的爱“大善”即使是眼睛不好的人也能感受到,实际上“大善”就是大爱。


       所以我常说,“关心对方,爱护他人,这作为人类的道理是重要的大事”你说对手给予怎样的恩惠好,这个问题很烦恼。从这个观点出发,无论你给予对方怎样的恩惠都是不必要的,在相互竞争中,双方一起努力才是最重要的。



       相关链接:


       小天鹅集团原副总裁徐源:回忆与稻盛和夫的交往


       小天鹅集团原副总裁徐源:稻盛和夫对我的启发与帮助


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