一、榜样激励
为员工树立一根行为标杆
在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。
1. 领导是员工们的模仿对象 2. 激励别人之前,先要激励自己 3. 要让下属高效,自己不能低效 4. 塑造起自己精明强干的形象 5. 做到一马当先、身先士卒 6. 用自己的热情引燃员工的热情 7. 你们干不了的,让我来 8. 把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9. 在员工当中树立起榜样人物
二、目标激励
激发员工不断前进的欲望
人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
10. 让员工对企业前途充满信心 11. 用共同目标引领全体员工 12. 把握“跳一跳,够得着”的原则 13. 制定目标时要做到具体而清晰 14. 要规划出目标的实施步骤 15. 平衡长期目标和短期任务 16. 从个人目标上升到共同目标 17. 让下属参与目标的制定工作 18. 避免“目标置换”现象的发生
三、授权激励
重任在肩的人更有积极性
有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能干的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19. 不要成为公司里的“管家婆” 20. 权力握在手中只是一件死物 21. 用“地位感”调动员工的积极性 22.“重要任务”更能激发起工作热情 23. 准备充分是有效授权的前提 24. 在授权的对象上要精挑细选 25. 看准授权时机,选择授权方法 26. 确保权与责的平衡与对等 27. 有效授权与合理控制相结合
四、尊重激励
给人尊严远胜过给人金钱
尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低、成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。
28. 尊重是有效的零成本激励 29. 懂得尊重可得“圣贤归” 30. 对有真本事的大贤更要尊崇 31. 责难下属时要懂得留点面子 32. 尊重每个人,即使他地位卑微 33. 不妨用请求的语气下命令 34. 越是地位高,越是不能狂傲自大 35. 不要叱责,也不要质问 36. 不要总是端着一副官架子 37. 尊重个性即是保护创造性 38. 尊重下属的个人爱好和兴趣
五、沟通激励
下属的干劲是“谈”出来的
管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。
39. 沟通是激励员工热情的法宝 40. 沟通带来理解,理解带来合作 41. 建立完善的内部沟通机制 42. 消除沟通障碍,确保信息共享 43. 善于寻找沟通的“切入点” 44. 与员工顺畅沟通的七个步骤 45. 与下属谈话要注意先“暖身” 46. 沟通的重点不是说,而是听 47. 正确对待并妥善处理抱怨 48. 引导部属之间展开充分沟通
六、信任激励
诱导他人意志行为的良方
领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗?
49. 信任是启动积极性的引擎 50. 用人不疑是驭人的基本方法 51. 对业务骨干更要充分信赖 52. 信任年轻人,开辟新天地 53. 切断自己怀疑下属的后路 54. 向下属表达信任的 14 种方法 55. 用人不疑也可以做点表面文章 56. 既要信任,也要激起其自信
七、宽容激励
胸怀宽广会让人甘心效力
宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。
57. 宽宏大量是做领导的前提 58. 宽容是一种重要的激励方式 59. 原谅别人就是在为自己铺路 60. 给犯错误的下属一个改正的机会 61. 得理而饶人更易征服下属 62. 对下属的冒犯不妨装装“糊涂” 63. 善待“异己”可迅速“收拢”人心 64. 容许失败就等于鼓励创新 65. 要能容人之短、用人所长 66. 敢于容人之长更显得自己高明
八、赞美激励
效果奇特的零成本激励法
人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的将会远远地大于付出。
67. 最让人心动的激励是赞美 68.“高帽子”即使不真也照样塑造人 69. 用欣赏的眼光寻找下属的闪光点 70. 懂得感恩才能在小事上发现美 71. 摆脱偏见,使称赞公平公正 72. 赞美到点上才会有良好的效果 73. 当众赞美下属时要注意方式 74. 对新老员工的赞美要有区别
让下属在感动中奋力打拼
一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个“情”字。一个关切的举动,几句动情的话语,几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍。
75. 感情如柔水,却能无坚不摧 76. 征服了“心”就能控制住“身” 77. 你要“够意思”,别人才能“够意思” 78.“知遇之恩”也是可以制造的 79. 替下属撑腰,他就会更加忠心 80. 不可放过雪中送炭的机会 81. 乐于主动提携“看好”的下属 82. 付出一点感情,注意一些小事 83. 将关爱之情带到下属的家中
十、竞争激励
增强组织活力的无形按钮
人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。
84. 竞争能快速高效地激发士气 85. 不妨偶尔在工作中打个赌 86. 让员工永远处于竞争状态 87. 建立竞争机制的 3 个关键点 88. 活力与创造力是淘汰出来的 89. 用“鱼占鱼式”人物制造危机感 90. 用“危机”激活团队的潜力 91. 引导良性竞争,避免恶性竞争
用企业文化熏陶出好员工
企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能,能有效地提高企业生产效率,对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。
92. 企业文化具有明确的激励指向 93. 企业文化是长久而深层次的激励 94. 企业文化也是员工的一种待遇 95. 用正确的企业文化提升战斗力 96. 用企业价值观同化全体员工 97. 激励型组织文化应具备的特点 98. 强有力的领导培育强有力的文化 99. 用良好的环境体现企业文化
不得不为的反面激励方式
惩戒的作用不仅在于教育其本人,更重要的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励,但却不得不为之,因为“怀柔”并不能解决所有的问题。
100. 没有规矩也就不会成方圆 101. 随和并非任何时候都有意义 102. 适时责惩以表明原则立场 103. 坚持“诛罚不避亲戚”的原则 104. 对于奸邪者要做到除恶必尽 105. 实施惩罚时不要打击面过大 106. 惩罚要把握时机、注意方式 107. 惩罚与“怀柔”相结合,更具激励效果 108. 少一点惩罚,多一些鼓励
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